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服務(wù)管理與設(shè)計(jì)理學(xué)碩士
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MSc Service Management and Design
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項(xiàng)目簡介
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專業(yè)方向
其他社科
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入學(xué)時間
9月
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項(xiàng)目時長
1年
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項(xiàng)目學(xué)費(fèi)
32000英鎊/年
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項(xiàng)目官網(wǎng)
https://study.ed.ac.uk/programmes/postgraduate-taught/1067-service-management-and-design
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培養(yǎng)目標(biāo)
<p>服務(wù)，以及公共和私營部門如何設(shè)計(jì)和管理服務(wù)，對全球經(jīng)濟(jì)和社會的未來至關(guān)重要。在數(shù)據(jù)驅(qū)動的社會背景下，愛丁堡大學(xué)服務(wù)管理與設(shè)計(jì)理學(xué)碩士課程獨(dú)特地整合了服務(wù)管理和服務(wù)設(shè)計(jì)，由來自管理、設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)專家授課，面向那些計(jì)劃在私營、公共和第三部門的服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域建立職業(yè)生涯的學(xué)生，支持學(xué)生發(fā)展關(guān)鍵、創(chuàng)造性和數(shù)據(jù)技能，這對他們的成功至關(guān)重要。</p><br />
<p>愛丁堡大學(xué)服務(wù)管理與設(shè)計(jì)理學(xué)碩士將服務(wù)管理和服務(wù)設(shè)計(jì)視為一個整體的一部分。如果不了解如何交付和管理服務(wù)，我們就無法設(shè)計(jì)服務(wù)，如果不了解如何以及為什么設(shè)計(jì)服務(wù)，我們就無法管理服務(wù)。從這個角度出發(fā)，學(xué)生將對服務(wù)管理和服務(wù)設(shè)計(jì)產(chǎn)生積極和批判性的理解，這將成為學(xué)生職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。</p><br />
<p>通過開發(fā)核心數(shù)據(jù)技能和對設(shè)計(jì)服務(wù)的含義的深入理解，學(xué)生將探索“服務(wù)”和“服務(wù)”的核心特征，了解如何設(shè)計(jì)、管理和交付它們，以增加其消費(fèi)者和用戶的價(jià)值，了解數(shù)據(jù)驅(qū)動社會對服務(wù)行業(yè)的影響，以及這對服務(wù)的管理和設(shè)計(jì)意味著什么。 該課程還將讓學(xué)生深入了解價(jià)值如何定義、創(chuàng)造和嵌入服務(wù)交付中。</p>
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申請要求
具有英國2:1榮譽(yù)學(xué)位或同等學(xué)歷，不限專業(yè)背景<br>
學(xué)校也會考慮具備其他專業(yè)資格或經(jīng)驗(yàn)的申請者（需要在申請前聯(lián)系學(xué)校確認(rèn)）
GPA要求
重新選擇本科院校
該學(xué)校針對內(nèi)地院校有專屬的GPA分?jǐn)?shù)要求，愛丁堡大學(xué)會單獨(dú)設(shè)置院校名單，對內(nèi)地院校劃分等級，以此來設(shè)置不同的申請要求。
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{{college_name}}申請{{univName}}{{majorName}}要求：{{searchRes.remark}}
{{univName}}{{majorName}}不接受{{college_name}}的申請。
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聽力
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申請時間
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國際生
提前批次
：是在常規(guī)申請批次之前開放的申請批次。提前批未被錄取依舊可以走常規(guī)批次申請
進(jìn)行中
：{{ per_time.children[per_time.active_tab_idx].endInfo }}
on hold
：申請量過大，相應(yīng)的申請有延遲或者無法拿到offer的風(fēng)險(xiǎn)。
國際生
：本條是指國際生截止日期
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<p>愛丁堡大學(xué)服務(wù)管理與設(shè)計(jì)項(xiàng)目是愛丁堡大學(xué)未來學(xué)院（Edinburgh Futures Institute）在22fall新開設(shè)的項(xiàng)目，是一個跨學(xué)科專業(yè)，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新整合了服務(wù)管理和服務(wù)設(shè)計(jì)。</p>
<p><b>就業(yè)服務(wù)</b>：該項(xiàng)目適用于已經(jīng)或有意在公共、私營和第三界別從事服務(wù)管理和/或服務(wù)設(shè)計(jì)工作的申請人。在發(fā)達(dá)國家，服務(wù)行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)占比高達(dá)75%，即使是在發(fā)展中國家也占到35-50%。該專業(yè)的畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展方向主要是服務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域擔(dān)任運(yùn)營和戰(zhàn)略管理職位，潛在的就業(yè)領(lǐng)域包括：金融服務(wù)和銀行業(yè)務(wù)，旅游、休閑和運(yùn)動，公共服務(wù)和衛(wèi)生服務(wù)，教育，商業(yè)服務(wù)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，零售和時尚，IT和信息服務(wù)。</p>
<p><b>招生特點(diǎn)</b>：不卡申請者的院校和專業(yè)背景，適合各背景申請者，另外，該項(xiàng)目屬于Band C, 在priority list的申請者GPA需要80+，不在priority list的申請者GPA超過85也可以申請。</p>
課程設(shè)置
一年制項(xiàng)目，包括三門10學(xué)分的核心課程，四門EFI學(xué)院項(xiàng)目統(tǒng)一要求的shared核心課程，四五門選修課程以及一個final project。通過這些課程，學(xué)生將探索“服務(wù)”的核心特征，了解如何設(shè)計(jì)、管理和交付服務(wù)，以增加消費(fèi)者和用戶的價(jià)值。
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